大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于星级网点地方特色的问题,于是小编就整理了3个相关介绍星级网点地方特色的解答,让我们一起看看吧。
说到中国银行体系,那还是相对比较复杂的,截止2018年底,我国银行业总共有4588家银行业金融机构法人名单和115家外国及港澳台分行,如果单纯从开展银行业务的角度去看的话总共有4093个。中国银行业协会的年度数据显示,截至2017年末,我国银行营业网点总数达到22.87万个,可谓“银行多过米铺”。
如果单说哪个银行网点最多的话,截止2018年6月的数据,邮储银行40000个,农行23652个,工行16024个,建行14986个,中行10674个。
服务质量全国所有银行都有很大的提升。总行加大考核,基本每个季度都会咨询公司明察暗访,查的相当严格,扣罚也严厉;同时这几年全国又掀起了“评星级网点”的旋风,各银行也是积极参与;银行竞争加剧,老百姓的***意识觉醒等等极大促成服务质量的提升。
从感性层面评估,股份制银行服务最优,其次是城商行服务次之,国有行及农商行紧随其后。其中缘由有员工构成,也有服务客群,服务地区差异原因。银行服务非常辛苦且枯燥,每一位客户多体谅,多沟通。
这个问题这样回答吧,一般情况下三大行,工行,建行,农行的商业网店比较多,因为这些三个金融老大他们的资金和他们的能力是很庞大的。(全国各个城市都有他们的大量网店)
有价值他们的。建设时间比较长,存在时间比较长,所以他们的底子和他们的兑付能力绝对没得说。
网点最多,服务态度最好是邮政储蓄银行,
全国营业网点数量超40000家,位居国内银行业第一名,遍布城乡的农行在17年,也只有2.3万个网点,而宇宙第一大行工行则只有1.6万个网点,不到邮储银行的一半,可见邮政储蓄银行网点第一多是毋庸置疑的,
服务太多真的不错,去邮政储蓄银行办理业务,大厅保安或者客服人员,立即会用一次性杯子递上一杯开水,让你解渴,年龄大一点的喊伯伯或者阿姨,也有叫大叔大妈之类的,小一点的就喊小哥小姐姐之类的,让你无法忘怀,只能说谢谢谢谢,
碰到业务不熟悉,不会使用新设备的客户,客服人员和保安都会慢慢教你使用,比如存折取款机,打印机,教会客户使用利用存折存取款,利用打印机登录打印银行存取款信息,也叫存折补登。
教会客户使用新设备,至少可以减少等待办理业务时间,减少柜台压力,这是一举多得。
一般银行可以教你使用新设备,但没有热茶可以送上,有的干脆就让你等上半天,到***理,也不会有人教你使用新设备。
农行五星级网点达到五星标准的网点。
“五星级网点”按照中国银行业协会设置,每一年将从全行业网点中评选出1000家“五星级网点”,并于双数年在“五星级网点”中评选“千佳示范单位”,及单数年在千佳的基础上评选“百佳示范单位”。
参与“五星级网点”评选需符合两方面条件:一是参选网点开业满一年以上;二是依据中国银行业营业网点文明规范服务评价标准。
哈哈,你问对人了,我就是搞这个的。想请问你在哪个地区?
如果是一级市场还好一些,二***市场的话很多东西折腾起来太麻烦。
其实星级服务中心虽然***要比普通网点好一些,但是初期投资比较大,20-30万吧。加上中间牵涉到用户机退换会积压相当大一部分款项,所以你得准备50万左右才能很好的处理各项工作。
如果真的要做的话,建一个一般网点就可以了,投资不大,可以见好就收。
现在海尔的考核制度一天比一天严格,售后难做啊!
不是人口多与少的问题,主要得看一下海尔产品在当地的销售如何?
销售好了,售后的业绩才能上得去。
你准备做海尔的什么产品?
洗衣机?
冰箱?
到此,以上就是小编对于星级网点地方特色的问题就介绍到这了,希望介绍关于星级网点地方特色的3点解答对大家有用。
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